PRIVACY – Politique de confidentialité
Conformément aux dispositions du Règlement de l’Union européenne 2016/679 (GDPR) précité, le présent document (PRIVACY – Politique de confidentialité) décrit comment Mectend, opérateur économique propriétaire du Site, traite les données personnelles des utilisateurs consultant le Site et, plus généralement, comment il les traite.
Cette politique de confidentialité s’applique exclusivement aux activités en ligne du site et est valable pour les visiteurs et les utilisateurs du site.
Elle ne concerne pas les autres sites, pages ou services en ligne accessibles par des liens hypertextes qui peuvent être publiés sur le présent site mais qui portent sur des sujets et des ressources extérieures au domaine de mectend.com.
Conformément aux obligations découlant de la législation nationale et communautaire sur la protection des données à caractère personnel, le Site respecte et protège la PRIVACY des visiteurs et des utilisateurs.
Nous respectons donc votre vie privée et nous nous engageons à la protéger en nous conformant à la présente politique de protection de la PRIVACY (« politique »). La présente politique décrit les types d’informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir (« informations personnelles ») sur le site web mectend.com (« site web » ou « service ») et tous ses produits et services connexes (collectivement, les « services »), ainsi que nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de stockage, de protection et de divulgation de ces informations personnelles. Il décrit également les choix qui s’offrent à vous concernant l’utilisation de vos informations personnelles et la manière dont vous pouvez y accéder et les mettre à jour.
La présente politique constitue un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et l’exploitant de ce site web (« Exploitant », « nous », « notre » ou « nos »). Si vous concluez le présent accord au nom d’une société ou d’une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entité au présent accord, auquel cas les termes « utilisateur », « vous » ou « votre » se réfèrent à cette entité. Si vous n’avez pas cette autorité, ou si vous n’acceptez pas les termes de cet accord, vous n’avez pas à accepter cet accord et vous ne pouvez pas accéder et utiliser le site web et les services. En accédant au site web et aux services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les termes de la présente politique. La présente politique ne s’applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni aux personnes que nous n’employons pas ou ne gérons pas.
Collecte automatique d’informations
Lorsque vous ouvrez le site web, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations envoyées par votre navigateur. Ces données peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, le type et la version de votre système d’exploitation, vos préférences linguistiques ou la page web que vous visitiez avant d’accéder au site web et aux services, les pages du site web et des services que vous visitez, le temps que vous passez sur ces pages, les informations que vous recherchez sur le site web, les heures et les dates d’accès, ainsi que d’autres statistiques.
Les informations collectées automatiquement ne sont utilisées que pour identifier des cas potentiels d’abus et pour établir des informations statistiques sur l’utilisation et le trafic du site web et des services. Ces informations statistiques ne sont pas agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.
Commentaires
Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous recueillons les données figurant dans le formulaire de commentaire, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur, afin de faciliter la détection des spams.
Une chaîne anonyme créée à partir de votre adresse électronique (également connue sous le nom de « hash ») peut être fournie au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : Gravatar. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible publiquement dans le contexte de votre commentaire.
Les médias
Si vous téléchargez des images sur le site web, vous devez éviter de télécharger des images qui contiennent des données de position intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site web peuvent télécharger et extraire n’importe quelle donnée de localisation à partir des images du site web.
Collecte d’informations personnelles
Vous pouvez accéder au site web et aux services et les utiliser sans nous dire qui vous êtes ni révéler d’informations permettant de vous identifier en tant que personne spécifique et identifiable. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines des fonctions offertes sur le site web, il se peut que l’on vous demande de fournir certaines informations personnelles (par exemple, votre nom et votre adresse électronique).
Nous recevons et stockons toutes les informations que vous nous fournissez sciemment lorsque vous publiez du contenu ou remplissez des formulaires sur le site web. Sur demande, ces informations peuvent comprendre les éléments suivants :
– Informations de contact (telles que l’adresse électronique, le numéro de téléphone, etc.)
– Informations personnelles de base (nom, pays de résidence, etc.)
– les données de géolocalisation de votre appareil (telles que la latitude et la longitude)
– tout autre matériel que vous nous envoyez volontairement (articles, photos, commentaires, etc.)
Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos informations personnelles, mais dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas profiter de certaines fonctionnalités du site web. Les utilisateurs qui ne savent pas quelles informations sont obligatoires sont invités à nous contacter.
PRIVACY des enfants
Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas soumettre d’informations personnelles par l’intermédiaire du site web et des services. Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles par l’intermédiaire du site web et des services, veuillez nous contacter pour nous demander de supprimer les informations personnelles de cet enfant de nos services.
Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l’utilisation que font leurs enfants d’Internet et à contribuer à l’application de cette politique en demandant à leurs enfants de ne jamais fournir d’informations personnelles par l’intermédiaire du site web et des services sans leur autorisation. Nous demandons également à tous les parents et tuteurs légaux qui supervisent la garde des enfants de prendre les précautions nécessaires pour s’assurer que leurs enfants sont instruits de ne jamais fournir d’informations personnelles en ligne sans leur permission.
Utilisation et traitement des informations collectées
Nous agissons en tant que responsable du traitement des données et sous-traitant des données lorsque nous traitons des informations personnelles, sauf si nous avons conclu un accord de traitement des données avec vous, auquel cas vous seriez le responsable du traitement des données et nous serions le sous-traitant des données.
Notre rôle peut également varier en fonction de la situation spécifique impliquant des informations personnelles. Nous agissons en tant que contrôleur de données lorsque nous vous demandons de soumettre des informations personnelles nécessaires pour assurer l’accès et l’utilisation du site web et des services. Dans ce cas, nous sommes responsables du traitement des données car nous déterminons les finalités et les moyens du traitement des informations personnelles.
Nous agissons en tant que responsables du traitement des données dans les situations où vous soumettez des informations personnelles via le site web et les services. Nous ne possédons pas, ne contrôlons pas et ne prenons pas de décisions concernant les informations personnelles que vous soumettez et ces informations personnelles ne sont traitées que conformément à vos instructions. Dans ce cas, l’utilisateur qui fournit les données à caractère personnel agit en tant que responsable du traitement.
Afin de mettre le site web et les services à votre disposition ou de remplir une obligation légale, nous pouvons avoir besoin de collecter et d’utiliser certaines informations personnelles. Si vous ne fournissez pas les informations que nous demandons, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés. Toute information que nous recueillons auprès de vous peut être utilisée aux fins suivantes :
– Envoyer des mises à jour sur les produits et les services
– Gestion et exploitation du site web et des services
Le traitement de vos informations personnelles dépend de la manière dont vous interagissez avec le site web et les services, de l’endroit où vous vous trouvez dans le monde et de l’existence de l’une des conditions suivantes : (i) vous avez donné votre consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; (ii) la fourniture d’informations est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous et/ou à toute obligation précontractuelle de celui-ci ; (iii) le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle vous êtes soumis ; (iv) le traitement est lié à une tâche effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique dont nous sommes investis ; (v) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par des tiers. Nous pouvons également combiner ou agréger certaines de vos informations personnelles afin de vous fournir un meilleur service et d’améliorer et de mettre à jour notre site web et nos services.
Veuillez noter que dans certaines législations, nous pouvons être autorisés à traiter des informations jusqu’à ce que vous vous opposiez à ce traitement en vous désinscrivant, sans avoir à invoquer le consentement ou toute autre base juridique. Dans tous les cas, nous serons heureux de clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si la fourniture de données à caractère personnel est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence pour conclure un contrat.
Divulgation d’informations
En fonction des services que vous avez demandés ou si cela est nécessaire pour conclure une transaction ou fournir les services que vous avez demandés, nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, nos sociétés sous contrat et nos prestataires de services (collectivement, les « prestataires de services ») qui nous aident à exploiter le site web et les services qui vous sont proposés et dont les politiques de confidentialité sont compatibles avec les nôtres ou qui acceptent de se conformer à nos politiques en matière d’informations à caractère personnel. Nous ne partagerons aucune information personnellement identifiable avec des tiers et nous ne partagerons aucune information avec des tiers non affiliés.
Les prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer vos informations, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer à des exigences légales. Les prestataires de services reçoivent les informations dont ils ont besoin uniquement pour exercer leurs fonctions désignées et nous ne les autorisons pas à utiliser ou à divulguer les informations fournies à leurs propres fins de marketing ou à d’autres fins.
Contenu intégré d’autres sites web
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Certains services traitent des données à caractère personnel aux États-Unis. En acceptant d’utiliser ces services, vous consentez également au traitement de vos données aux États-Unis, conformément à l’art. 49 (1) lit. a GDPR. Les États-Unis sont considérés par la Cour de justice européenne comme ayant un niveau de protection des données insuffisant par rapport aux normes de l’UE. En particulier, il existe un risque que vos données soient traitées par les autorités américaines à des fins de contrôle et de surveillance, peut-être sans recours légal. Avez-vous moins de 16 ans ? Par conséquent, vous ne pouvez pas consentir à des services facultatifs. Demandez à vos parents ou à vos tuteurs légaux d’accepter ces services avec vous. En acceptant tous les services, vous autorisez le téléchargement d’Emojis1,U, Gravatar (images avatar)1,U, YouTube1,U, Google reCAPTCHA1,U, Google Analytics2,U, VG WORT2 , Koalendar3,U, Affiliate Tracking3,U, Reamaze (Chat)3,U, Microsoft Clarity3,U et Google Ads Conversion Tracking and Remarketing3,U. Ces services sont divisés en groupes fonctionnels1, statistiques2 et marketing3 en fonction de leur finalité (appartenance indiquée par des nombres en exposant).
Ce site web utilise le pixel Facebook pour le suivi sur Internet, ce qui signifie que les opérateurs du site web utilisent des outils appropriés pour suivre les « traces de navigation » des utilisateurs. Plus précisément, ils collectent des données auprès des utilisateurs, qu’ils utilisent pour tirer des conclusions sur leur personne et leur comportement. L’objectif de ces mesures est de rendre le marketing en ligne plus efficace pour le groupe cible. Toutefois, ce site ne traite pas d’informations sensibles, c’est-à-dire de données qui pourraient être utilisées pour identifier la personne derrière l’utilisateur.
Avec qui nous partageons vos données
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Conservation des informations
Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour remplir nos obligations légales, appliquer nos accords, résoudre les litiges et à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
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Cookies
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Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter, stocker et suivre des informations à des fins de sécurité et de personnalisation, ainsi qu’à des fins statistiques. Veuillez noter que vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.
Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse électronique et votre site web dans des cookies. Ils sont utilisés pour votre commodité afin que vous n’ayez pas à saisir à nouveau vos données lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces biscuits se conservent pendant un an.
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Nous recueillons des informations sur les visiteurs qui commentent sur le site et utilisons notre service anti-spam Akismet. Les informations collectées dépendent de la manière dont l’utilisateur a configuré Akismet, mais elles comprennent normalement l’adresse IP, l’agent utilisateur, le référent et l’URL du site du commentateur (ainsi que d’autres informations fournies directement par l’utilisateur commentateur, telles que son nom, son nom d’utilisateur, son adresse électronique et le texte du commentaire lui-même).
Analyse des données
Notre site web et nos services peuvent utiliser des outils d’analyse de tiers qui utilisent des cookies, des balises web ou d’autres technologies de collecte d’informations similaires pour recueillir des informations standard sur l’activité et l’utilisation d’Internet. Nous utilisons les informations que nous recueillons pour compiler des rapports statistiques sur l’activité des utilisateurs, tels que la fréquence des visites sur notre site web et nos services, les pages qu’ils visitent et la durée de leur visite, etc. Nous utilisons les informations obtenues grâce à ces outils d’analyse pour contrôler les performances et améliorer notre site web et nos services. Nous n’utilisons pas d’outils analytiques tiers pour suivre ou collecter des informations personnellement identifiables sur nos utilisateurs et nous n’associons aucune information collectée à partir de rapports statistiques à un utilisateur individuel.
Ne pas suivre les signaux
Certains navigateurs intègrent une fonction « Do Not Track » qui signale aux sites web que vous visitez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit surveillée. Le contrôle n’est pas la même chose que l’utilisation ou la collecte d’informations en rapport avec un site web. À ces fins, le suivi fait référence à la collecte d’informations personnellement identifiables auprès des consommateurs qui utilisent ou visitent un site web ou un service en ligne lorsqu’ils se déplacent sur différents sites web au fil du temps.
La manière dont les navigateurs communiquent le signal Do Not Track n’est pas encore uniforme. Par conséquent, le site web et les services ne sont pas encore configurés pour interpréter ou répondre aux signaux « Do Not Track » communiqués par votre navigateur. Néanmoins, comme décrit plus en détail dans la présente politique, nous limitons l’utilisation et la collecte de vos informations personnelles. Pour obtenir une description des protocoles « Do Not Track » pour les navigateurs et les appareils mobiles ou pour en savoir plus sur les choix qui s’offrent à vous, consultez le site internetcookies.com.
Caractéristiques des médias sociaux
Notre site web et nos services peuvent inclure des fonctionnalités de médias sociaux, telles que des boutons Facebook et Twitter, Share this, etc. Ces fonctions de médias sociaux peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site web et nos services, et peuvent installer un cookie pour permettre aux fonctions de médias sociaux de fonctionner correctement. Les fonctionnalités des médias sociaux sont hébergées par les fournisseurs respectifs ou directement sur notre site web et nos services. Vos interactions avec ces médias sociaux sont régies par la politique de confidentialité des fournisseurs respectifs.
Marketing par courrier électronique
Nous proposons des bulletins d’information électroniques auxquels vous pouvez vous abonner volontairement à tout moment. Nous nous engageons à garder votre adresse électronique confidentielle et à ne pas la divulguer à des tiers, sauf dans les cas autorisés dans la section relative à l’utilisation et au traitement des informations ou dans le but de faire appel à un fournisseur tiers pour l’envoi de ces courriers électroniques. Nous conserverons les informations envoyées par courrier électronique conformément aux lois et réglementations applicables.
Conformément à la loi CAN-SPAM, tous les courriers électroniques que nous envoyons indiquent clairement de qui ils proviennent et fournissent des informations précises sur la manière de contacter l’expéditeur. Vous pouvez refuser de recevoir notre lettre d’information ou nos courriels de marketing en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces courriels ou en nous contactant.
Notifications push
Nous proposons des notifications push auxquelles vous pouvez également vous abonner volontairement à tout moment. Pour garantir que les notifications push atteignent les bons appareils, nous utilisons un fournisseur tiers de notifications push qui s’appuie sur un jeton d’appareil unique pour votre appareil, émis par le système d’exploitation de votre appareil.
Bien qu’il soit possible d’accéder à une liste de jetons d’appareils, ceux-ci ne révèleront pas votre identité, l’identifiant unique de votre appareil ou vos coordonnées à nous ou à notre fournisseur tiers de notifications push. Nous conserverons les informations envoyées par courrier électronique conformément aux lois et réglementations applicables. Si, à tout moment, vous souhaitez ne plus recevoir de notifications push, il vous suffit d’ajuster les paramètres de votre appareil en conséquence.
Liens vers d’autres ressources
Le site web et les services contiennent des liens vers d’autres ressources qui ne sont pas détenues ou contrôlées par nous. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée de ces autres ressources ou tiers. Nous vous encourageons à être attentif lorsque vous quittez le site web et les services et à lire les déclarations de confidentialité de chaque ressource individuelle susceptible de collecter des informations personnelles.
Informations sur la sécurité
Nous protégeons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, à l’abri d’un accès, d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisés. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables afin d’empêcher l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des informations personnelles sous notre contrôle et notre garde. Toutefois, aucune transmission de données via l’internet ou un réseau sans fil ne peut être garantie.
Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que (i) il existe des limites à la sécurité et à la protection de la vie privée sur Internet qui échappent à notre contrôle ; (ii) la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et le site web et les services ne peuvent être garanties ; et (iii) ces informations et données peuvent être consultées ou falsifiées par des tiers pendant le transport, malgré tous les efforts déployés.
Quels sont vos droits sur vos données ?
Si vous avez un compte sur ce site, ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté du site avec les données personnelles que nous avons sur vous, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous supprimions toutes les données personnelles vous concernant. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.
Où vos données sont-elles envoyées ?
Les commentaires des visiteurs peuvent être contrôlés par un service de détection automatique des spams.
Quels sont les formulaires qui collectent des données à caractère personnel ?
Quelles sont les données personnelles que nous collectons et pourquoi ?
Lorsque les visiteurs ou les utilisateurs soumettent un formulaire ou le consultent, nous enregistrons leur adresse IP à des fins d’analyse. Nous saisissons également l’adresse électronique et pouvons saisir d’autres données personnelles figurant dans les champs du formulaire.
Durée de conservation des données
Lorsque les visiteurs ou les utilisateurs soumettent un formulaire ou consultent un formulaire, nous conservons les données pendant 30 jours.
Où nous envoyons vos données
Toutes les données collectées peuvent être rendues publiques et nous les envoyons à nos employés ou à nos sous-traitants pour qu’ils effectuent les actions nécessaires en fonction de la soumission du formulaire.
Violation de données
Si nous apprenons que la sécurité du site web et des services a été compromise ou que vos informations personnelles ont été divulguées à des tiers non liés à la suite d’activités extérieures, y compris, mais sans s’y limiter, des attaques de sécurité ou des fraudes, nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s’y limiter, une enquête et un rapport, ainsi qu’une notification aux autorités chargées de l’application de la loi et une coopération avec celles-ci. En cas de violation des données, nous ferons des efforts raisonnables pour notifier les personnes concernées si nous pensons qu’il existe un risque raisonnable de préjudice pour l’utilisateur à la suite de la violation ou si la notification est autrement requise par la loi. Le cas échéant, nous publierons un avis sur le site web.
Modifications et amendements
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique ou les conditions relatives au site web et aux services à tout moment et à notre discrétion. Le cas échéant, nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous pouvons également vous envoyer des notifications par d’autres moyens, à notre discrétion, tels que les informations de contact que vous nous avez fournies.
Une version mise à jour de cette politique entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique révisée, sauf indication contraire. En continuant à utiliser le site web et les services après la date d’entrée en vigueur de la politique révisée (ou de tout autre acte spécifié à ce moment-là), vous consentez à ces changements. Toutefois, sans votre consentement, nous n’utiliserons pas vos informations personnelles d’une manière substantiellement différente de celle indiquée au moment où vos informations personnelles ont été collectées.
Acceptation de cette politique
En autorisant le consentement à la protection de la vie privée sur le FORMULAIRE DE CONTACT, vous reconnaissez avoir lu cette politique et en accepter tous les termes et conditions. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien figurant dans le pied de page de l’e-mail que vous recevrez. Si vous n’acceptez pas de respecter les termes de cette politique, vous n’êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser le site web et les services. Cette politique de confidentialité a été élaborée avec l’aide de WebsitePolicies.com.
Contactez nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant la présente politique ou les informations que nous détenons à votre sujet, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous :
info@mectend.com
Nous nous efforcerons de résoudre les plaintes et les litiges et ferons tous les efforts raisonnables pour honorer votre souhait d’exercer vos droits le plus rapidement possible et, en tout état de cause, dans les délais prévus par les lois applicables en matière de protection des données.
Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 16 octobre 2023.
